Pikirkan tentang cara Anda dan karyawan Anda bekerja. Apakah pekerjaan memerlukan fokus atau kolaborasi? Kemungkinan besar, itu campuran keduanya.
Fokus, untuk sebagian besar, berarti tenang. Sulit untuk berkonsentrasi di tengah percakapan tentang semalam pertandingan sepak bola atau apa yang terjadi di pesta Natal kantor. Kolaborasi, di sisi lain, memerlukan lingkungan yang sangat berbeda: ruang di mana karyawan dapat dengan bebas bertukar pikiran, ide-ide memantul satu sama lain, dan pergi pada panggilan konferensi tanpa perlu khawatir mengganggu orang di sekitar mereka.
Hal ini tampaknya jelas. Jadi mengapa begitu banyak karyawan diharapkan untuk fokus di kamar keras, atau berkolaborasi tanpa sumber daya untuk melakukannya secara efektif?
Tidak mengherankan, mereka tidak seproduktif mereka bisa.
Amethyst, desain dan arsitektur perusahaan global, menemukan bahwa tiga dari empat pekerja pengetahuan yang disurvei berjuang untuk secara efektif menyeimbangkan fokus dan kolaborasi dalam lingkungan kantor mereka.
Ditipu-out, kantor kemudahan-jenuh seperti Google dan Facebook mungkin mendapatkan semua perhatian ketika datang ke desain kantor, tetapi perusahaan dengan anggaran yang lebih kecil dapat dengan mudah meningkatkan produktivitas dengan menjaga titik-titik sentral dalam pikiran.
Balance: Janet Pogue, seorang pelaku di Gensler ini Washington, DC, kantor, di mana ia bekerja memimpin praktek kerja perusahaan adalah (mengejutkan) bukan penggemar model bilik. "Memiliki privasi duduk bukanlah hal yang buruk, tetapi ada cara yang dapat Anda lakukan itu tanpa kotak di dari setiap sisi," katanya. "Saya pikir dunia Dilbert hilang."
Dia adalah pendukung dari ruang yang merasa intuitif, "yang memungkinkan Anda untuk mulus tetap bekerja." Ini tidak harus berarti re-desain mahal, tetapi sebaliknya, perlengkapan kamar yang tersedia dengan alat yang tepat: pena dan notes dan papan tulis di ruang konferensi, outlet di seluruh ruang kantor sehingga orang mengambil laptop mereka dan membebaskan dari meja. Fluiditas penting. "Kata itu, bagi saya berarti, fungsi," katanya.
Fokus: Beberapa elemen dari pekerjaan karyawan Anda 'pasti membutuhkan fokus murni. Agar benar-benar produktif, mereka perlu untuk mempertahankan tingkat perhatian yang tak terputus. Itu berarti setiap kali seorang rekan berhenti oleh untuk chatting ramah, atau percakapan di dekatnya menjadi pengalih perhatian, konsentrasi rusak dan waktu dan energi yang berharga hilang. Itu sebabnya Pogue merekomendasikan menyiapkan ruang yang tenang di kantor Anda di mana karyawan dapat pergi untuk menghindari semua gangguan dan gangguan. Bilik khas, ia mencatat, adalah sesuatu tetapi ruang yang tenang - desain bilik mengundang interupsi (tidak ada pintu) tanpa menghalangi suara di dekatnya.
Selain itu, menunjuk ruang fokus tenang sering berarti menghindari perangkap umum lain: sebuah kantor di mana keheningan diberlakukan. Pogue melihat ini sepanjang waktu. "Orang-orang membuat ruang terlalu tenang. Jika Anda dapat mendengar pin drop, itu tidak alami," katanya. "Anda perlu memiliki sejumlah buzz dan energi di kantor yang membatalkan suara itu."
Pilihan: Pogue merekomendasikan memberdayakan karyawan dengan banyak pilihan tentang di mana dan bagaimana mereka melakukan pekerjaan mereka mungkin. "Memiliki kemampuan untuk mengambil dan memindahkan, atau memiliki kemampuan untuk sinyal kepada orang lain 'tidak mengganggu saya' dengan mengenakan headphone benar-benar penting."
Pengusaha sering berpikir satu solusi akan bekerja untuk semua orang. "Jika Anda melihat evolusi kantor, kami mencoba untuk membuat hal-hal yang sangat universal yang ... yang mengasumsikan bahwa kita semua bekerja dengan cara yang sama," kata Pogue. Pada kenyataannya, individu bekerja secara berbeda, berdasarkan kepribadian tipe (introvert dibandingkan ekstrovert) dan jabatan. posisi yang lebih senior, misalnya, "biasanya menghabiskan lebih banyak waktu terlibat dalam tatap muka kolaborasi atau kerjasama virtual, sementara seseorang yang lebih junior dapat menghabiskan lebih banyak waktu di modus fokus." Ruang kerja harus mencerminkan kenyataan ini, dan memberikan lingkungan yang berbeda sehingga setiap orang dapat mengubah cara mereka menghabiskan hari mereka.
Interaksi: Salah satu elemen yang paling penting dari merancang setiap ruang kantor, kata Pogue, bekerja untuk meningkatkan berbaur kebetulan antara karyawan yang biasanya tidak akan berinteraksi.
Berinteraksi dengan berbagai jenis orang mensimulasikan percakapan yang sering dapat menyebabkan cara baru untuk mendekati tugas atau memecahkan masalah. "Kami berpikir tentang itu banyak," katanya. "Bagaimana kita menarik orang bersama-sama yang biasanya tidak ditarik bersama-sama?"
Seperti Steve Jobs (yang begitu ngotot bahwa karyawan bertemu satu sama lain bahwa ia ditempatkan satu kamar mandi Pixar di tengah bangunan), Pogue menganjurkan orang memotivasi untuk meninggalkan ruang kerja normal mereka dengan membuat hidup sedikit kurang nyaman. Jika desain ulang tidak mungkin, ada cara lebih murah untuk mencapai efek yang sama. Misalnya, di kantor Gensler sendiri, "baik" mesin espresso dipasang di lokasi pusat, sehingga karyawan dari berbagai departemen secara alami berkumpul di sekitar kafein.
Dan interaksi melampaui hasil kreatif mungkin. "Pada akhir hari," kata Pogue, "kami ingin merasa seperti kita adalah bagian dari keseluruhan yang lebih besar." Penelitian telah menunjukkan bahwa meskipun sebagian besar karyawan percaya bahwa mereka lebih fokus di rumah, sebagian besar masih ingin datang ke kantor setiap hari. "Jauh di lubuk hati, kita semua orang sosial," katanya. "Kita semua intuitif tahu itu, tetapi beberapa organisasi membiarkan biaya real-estate mendapatkan di jalan bukannya menyadari bahwa orang adalah aset yang paling penting dari setiap perusahaan." Pada akhirnya, setiap pekerja harus menjadi bagian dari desain ruang kerja nya.