Saya baru saja berbicara banyak
tentang persyaratan desain website, proposal, dan kontrak. Aku melakukannya karena aku tahu peluncuran desain website yang sukses adalah lebih dari kode perangkat lunak, teks, dan gambar.
Keberhasilan desain website adalah akibat langsung dari proses terstruktur dan dokumentasi yang solid.
Pelaksana proyek desain website yang sukses dimulai dan diakhiri dengan dokumentasi yang solid. Dokumentasi ini bisa menjadi sebuah proposal, kontrak, atau laporan kerja. Nama dokumen yang kurang penting dibandingkan dengan rincian yang terdapat dalam dokumen.
Apakah kamu seorang usaha kecil atau perusahaan besar, dokumentasi adalah bahan utama untuk melaksanakan sebuah proyek website yang on-tugas, tepat waktu, dan on-budget.
Semakin banyak Anda dokumen dalam proses penjualan, semakin lancar proses akan pergi untuk semua orang yang terlibat.
Dalam sebuah posting blog sebelum saya membahas penciptaan sebuah RFP situs. Sekarang bahwa penciptaan dokumen RFP selesai, saya ingin berbicara tentang meninjau dan mengevaluasi tanggapan RFP.
Mengevaluasi Responses RFP
Meninjau tanggapan RFP terdengar benar mudah? Nah dalam semua kejujuran, kedengarannya mudah daripada yang sebenarnya dalam praktek.
Jika tim proyek diminta kutipan dari instansi sejumlah desain besar, tugas meninjau proposal desain website dapat merasa luar biasa. Ok tidak hanya merasa - itu dapat banyak.
Semakin besar jumlah cedera RFP, semakin besar respon kolam renang dan variasi dalam proposal tersebut. Mudah-mudahan daftar singkat dari pengembang website dibuat sebelum mengirimkan RFP, yang akan menjaga jumlah proposal terbatas dan membuat proses peninjauan sedikit lebih mudah.
Sebagai proposal website tiba, penting untuk bertanya pada diri sendiri beberapa pertanyaan dasar untuk memulai. Ini termasuk:
Adalah respon RFP yang disediakan dalam jangka waktu diperbolehkan?
Apakah respon RFP disajikan secara profesional?
Adalah respon RFP ditulis dengan baik?
Apakah respon RFP mengatasi semua persyaratan desain website?
Adalah usulan situs dalam keterbatasan anggaran proyek?
Apakah usulan situs menyediakan dalam timeline proyek?
Pertanyaan di atas adalah pertanyaan tingkat tinggi desain untuk membantu menghilangkan perusahaan desain yang jelas tidak cocok. Sebuah respon RFP terlambat, tidak profesional, atau tidak lengkap harus menjadi bendera merah tentang pengembang potensial. Sebuah respon RFP yang harga dua kali anggaran Anda, atau sepertiga dari anggaran Anda, juga harus menjadi perhatian.
Sekarang bahwa Anda telah menerima tanggapan Anda dan Anda telah menghapus apapun vendor bendera merah, sekarang saatnya untuk benar-benar meninjau setiap respon RFP untuk membandingkan tanggapan secara lebih apel dengan apel cara.
Persyaratan Desain Website Harus Diperhatikan dalam Setiap Response RFP
Respon RFP dapat dari berbagai panjang. Jadi saya tidak akan fokus pada volume teks atau jumlah halaman. Yang penting adalah konten dan solusi yang disajikan.
Ketika meninjau tanggapan RFP, pastikan setiap respon mencakup beberapa elemen inti dari setiap proyek website. Persyaratan desain website ini termasuk, namun tidak terbatas pada, rincian sebagai berikut:
Rencana proyek - ini harus mencakup daftar tingkat tinggi tugas proyek. Sementara ini tidak akan sedetail rencana proyek itu sendiri, harus ada cukup detail bagi Anda untuk memahami aliran penemuan, desain, pengembangan, dan membangun.
Manajemen Proyek Alat - Badan desain harus mencantumkan toolset manajemen proyek mereka. Ini akan bervariasi oleh perusahaan, karena ada banyak pilihan yang tersedia. Yang penting adalah untuk memverifikasi ada struktur untuk proses manajemen proyek dan tugas, pemilik, dan tanggal akan didokumentasikan dengan baik.
Anggota Tim - lembaga desain yang berbeda akan memiliki struktur yang berbeda untuk tim mereka. Semakin besar badan, semakin besar tim proyek. Hal ini penting bagi Anda, pembeli, untuk mengetahui siapa yang akan bekerja pada tim Anda dan apa kapasitas kerja mereka akan menyediakan. Anda tidak perlu resume penuh setiap pemain, tapi Anda harus tahu siapa yang akan Anda bekerja dengan dalam beberapa bulan mendatang.
Content Management System dan Dasar Teknologi - Jika RFP website Anda tidak menentukan solusi CMS yang diinginkan, ini akan menjadi elemen penting dari proposal Anda. Pastikan daftar tanggapan RFP Anda keluar CMS pilihan dan teknologi tambahan yang akan digunakan dalam pengkodean dan menggunakan situs-situs baru Anda. Mengambil catatan khusus apa pun proprietary. Sebuah CMS paket eksklusif harus menjadi bendera merah, karena mengunci Anda ke dalam pengembang untuk kehidupan website.
Kiriman - Sebuah daftar kiriman penting karena memvalidasi apa yang akan disampaikan pada titik go-live. Hal ini dapat mencakup sejumlah desain template, volume migrasi konten, plugin dimanfaatkan, dll
Daftar fungsi - Daftar fungsi sangat penting jika website ini lebih dari sebuah website brosur sederhana. Semakin kompleks situs membangun, mereka yang lebih rinci daftar ini fungsi seharusnya.
Migrasi konten - Jika proyek website Anda akan mencakup migrasi konten, ingat untuk mendokumentasikan berapa banyak konten akan bermigrasi ke situs baru. Hal ini dapat mencakup halaman, posting, produk, acara, pengguna, lampiran, dan sebagainya. Tidak mendefinisikan sifat migrasi konten dan volume konten akan menyebabkan scope creep dan biaya tambahan untuk Anda atau biro desain.
Gambar Penggunaan - Sangat penting untuk memahami kepemilikan dan penugasan gambar yang digunakan dalam situs proyek desain. Siapa yang bertanggung jawab untuk pemilihan gambar, pembelian, mengedit, dan penempatan? Ini akan bervariasi oleh proyek sehingga jelas mendefinisikan ini di awal proses.
SEO - Jangan lupa tentang SEO! Ini termasuk penelitian kata kunci, kata kunci untuk pemetaan halaman, optimasi on-halaman, meta definisi, dan 301. Jika Anda mengandalkan SEO organik, melindungi sumber lalu lintas ini selama redesign Anda. Cara termudah untuk melakukannya ini untuk memastikan topik ini adalah depan dan pusat selama proses scoping proyek dan usulan.
Ponsel Responsiveness - Ponsel tanggap harus menjadi bagian dari setiap yang modern proyek website hari. Satu-satunya pengecualian untuk aturan ini adalah situs-situs besar yang memiliki situs web seluler yang terpisah atau aplikasi. Jika Anda tidak memiliki situs web mobile yang terpisah, pastikan proposal Anda termasuk bahasa untuk mengelola tampilan disesuaikan dengan ponsel dan tablet.
Pengecualian - Sementara saya tidak daftar pengecualian di setiap usulan, saya daftar mereka kapan saja klien dan saya mendiskusikan item yang tidak masuk ke proyek website. Hal ini membantu melindungi saya nanti dalam proses, tetapi juga menjelaskan kiriman kami untuk klien.
Integrasi Pihak Ketiga dan / atau API - Mid-pasar dan perusahaan perusahaan umumnya memiliki banyak sistem dan paket perangkat lunak dalam organisasi. Sistem ini perlu berkomunikasi dengan website baru dengan menarik, mendorong, atau sinkronisasi data. Jika integrasi atau API perlu digunakan, pastikan proposal mendefinisikan sistem pihak ketiga, titik data, transfer data, dan pihak yang bertanggung jawab.
Tonggak - tonggak dapat membantu memastikan tim proyek hit gol pada setiap tahap proses desain website sebelum pindah ke langkah berikutnya dalam proses. tonggak khas termasuk penemuan, arsitektur informasi, desain grafis, tema coding, migrasi konten, beta peluncuran dan / atau pengujian, dan go-live.
Jadwal - Setiap respon usulan website harus mencakup jadwal yang sesuai dengan proyek tonggak. Ini akan membantu Anda memahami berapa banyak waktu yang dialokasikan untuk setiap tonggak dan jika proyek secara keseluruhan akan menyelaraskan dengan jadwal Anda sendiri.
Penundaan - penundaan proyek dapat menjadi hasil dari kedua klien dan pengembang. Hal ini penting untuk memahami bagaimana penundaan ini akan ditangani dan bagaimana mereka akan mengubah anggaran proyek secara keseluruhan dan waktu.
Pembayaran Terms- proyek situs yang lebih kecil akan cenderung memiliki pembayaran 50% untuk memulai dan pembayaran 50% di selesai. proyek situs yang lebih besar akan memiliki pembayaran yang lebih kecil berdasarkan tonggak atau mengatur waktu. Pastikan ini jelas dalam proposal.
Beban - Beban dapat mencakup perjalanan, biaya domain, biaya hosting, lisensi Plugin, dan / atau gambar saham. Pastikan rincian respon RFP keluar item diantisipasi dan pihak yang bertanggung jawab untuk pembayaran.
Pelatihan pengguna - Jika pengguna Anda akan baru ke CMS, Anda mungkin ingin mendirikan beberapa panduan untuk dokumentasi tertulis pelatihan, alat pelatihan online, dan / atau sesi pelatihan interaktif. Pastikan metodologi pelatihan cocok dengan basis pengguna Anda.
Masa Garansi - Sebuah garansi situs meliputi koreksi bug perangkat lunak dalam website. Hal ini biasanya didirikan untuk jangka hari dan dinyatakan dalam proposal atau kontrak. garansi tersebut akan menutupi coding oleh pengembang website Anda, tetapi tidak plugin pihak ketiga atau ekstensi.
Berkelanjutan Pemeliharaan - Pemeliharaan sering bingung dengan periode garansi, tetapi mereka sangat berbeda. Sebuah perjanjian pemeliharaan dibayar secara bulanan atau tahunan dan itu akan digunakan untuk menyediakan pembaruan pengembang perangkat lunak dari waktu ke waktu. Untuk situs WordPress ini akan mencakup pembaruan perangkat lunak inti WordPress dan plugin diinstal pada situs web. Pemeliharaan juga dapat mencakup keamanan, monitoring, backup, pelaporan, dan bantuan satu-satu bila diperlukan.
Sebagai Dibutuhkan Pasca Live Support - Tidak setiap perusahaan akan ingin atau perlu persetujuan perawatan. Sebagai pengganti dari punggawa pemeliharaan, beberapa perusahaan akan memilih untuk on-demand dukungan pasca-hidup. Hal ini umumnya ditagih per jam dan dikelola melalui sistem tiket atau dukungan.
Langkah berikutnya dalam Website Proses RFP
Setelah Ulasan tanggapan RFP dan mempersempit pada pemasok yang Anda pilih, langkah berikutnya harus difokuskan pada negosiasi kontrak dan rincian akhir.
Sementara web ini penuh dengan nasihat tentang negosiasi kontrak, tidak terjebak dalam minutia proses. Sangat penting untuk diingat tugas ini adalah langkah terakhir sebelum masuk ke dalam kemitraan panjang dengan pengembang situs yang dipilih.
Negosiasi harus berkonsentrasi pada menyelesaikan setiap pertanyaan atau masalah terbuka, yang pada gilirannya akan memberikan dasar yang kokoh untuk memulai desain dan pelaksanaan proses. Pergilah ke negosiasi kontrak terfokus pada menyelesaikan masalah terbuka dan mengklarifikasi poin kebingungan.
Jika tim proyek telah melakukan pekerjaan yang solid dengan scoping proyek dan mereka memilih pengembang situs yang tepat, negosiasi harus tidak lebih dari tanda tangan. Jika tim telah memilih biro desain yang salah, tugas dapat membuktikan cukup untuk memaksa tim untuk kembali ke nomor dua perusahaan.